Chính sách vận chuyển

Điều kiện áp dụng:

- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại Showroom hoặc thông qua đặt hàng trên tại Website  có nhu cầu giao

hàng trực tiếp tại nhà nội thành Hà Nội hoặc các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Hình thức áp dụng:

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội – áp dụng cho các sản phẩm có đơn giá từ 2 triệu đồng trở

lên gần 5km

- Giao hàng tính phí:

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển

của hãng (cước bưu điện, cước vận chuyển hàng không...) Tất cả những chi phí này sẽ được chúng tôi thông báo và xác

nhận với khách hàng khi xác nhận thanh toán và làm phiếu gửi hàng.

Thời gian giao hàng:

- Ngay sau khi quí khách xác nhận đơn hàng hoặc đã trả trước cho cửa hàng 1 khoản giá trị đặt cọc.

- Thời gian giao hàng sẽ từ 1-4 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

- Trong một số trường hợp khách quan của hàng có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời

tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline

0972895188 để được giải đáp

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TỪ XA TẠI CKLAPTOP

Kính chào quý khách. Để phục vụ quý khách hàng tốt hơn, CKLAPTOP  áp dụng mô hình bán hàng từ xa trên toàn quốc -

nhận được hàng mới thanh toán.  Quy trình mua hàng như sau:

B1: Quý khách chọn sản phẩm muốn mua trên website 

B2: Quý khách liên hệ với nhân viên hỗ trợ qua chat ngay trên website hoặc số điện thoại 0972895188/ 0983549193

B3: Nhân viên CKLAPTOP  gửi mô tả chi tiết và hình ảnh thật sản phẩm qua Email, Facebook, Zalo cho quý khách 

B4: Quý khách xác nhận đồng ý mua

B5: Quý khách chuyển 200.000vnd vào tài khoản CKLAPTOP để xác thực, hoặc thẻ cào điện thoại trị giá 200k  tránh

trường hợp đặt đơn hàng ảo với tên và địa chỉ giả gây thiệt hại cho CKLAPTOP

Khi chuyển quý khách ghi rõ nội dung bao gồm: "họ và tên" đặt cọc laptop "tên máy laptop" gửi về số tk: 

1. Chủ tài khoản ngân hàng Vietcombank : Đinh Văn Cảng

Số TK : 0021000305733 - ngân hàng Vietcombank chi nhánh HN 

2. Chủ tài khoản ngân hàng Vietinbank : Nguyễn Thị Nhuần

Số TK : 100003035451 - ngân hàng Vietinbank  chi nhánh Hai Bà Trưng hà nội.

3. Chủ tài khoản ngân hàng BIDV: Đinh Văn Cảng

Số TK: 12110000163047- ngân hàng BIDV - chi nhánh  hà nội.

B6: Sau 2-5 ngày, nhân viên dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ giao hàng tại địa chỉ quý khách. Quý khách kiểm tra máy và

thanh toán tiền nếu máy đúng như mô tả và hình ảnh quý khách đã nhận được. Thời gian nhận hàng đối với khách hàng

ở: các tỉnh miền Bắc tầm 2-3 ngày, miền Trung 3-4 ngày, miền Nam 4-5 ngày, không kể thứ 7 chủ nhật và ngày lễ

Lưu ý: Nếu sản phẩm đúng như mô tả mà quý khách đổi ý không mua nữa, quý khách sẽ phải chịu 200.000vnd phí vận

chuyển. Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc có lỗi, CKLAPTOP sẽ hoàn trả lại tiền xác thực cho quý khách.

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH DÀNH CHO QUÝ KHÁCH Ở XA

Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng ở xa, CKLAPTOP  áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 như sau:

- Shop sẽ liên hệ với các đối tác gần khu vực khách hàng nhất để tiện hỗ trợ bảo hành nhanh nhất và tốt nhất.

- Nếu phải gửi về Shop để bảo hành, khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển 2 chiều cả đi và về. 

- Hỗ trợ phần mềm miễn phí qua Team Viewer (trong giờ hành chính)

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ CKLAPTOP.VN  Mọi thắc mắc xin liên hệ trực tiếp số điện thoại 0983549193

để được hỗ trợ trực tiếp